igényes ajándéktárgyak és lakásdíszek

Vásárlási feltételek

Az áruház használata

Tartalom

  1. Jogi háttér
  2. Regisztráció
  3. Bejelentkezés
  4. Kosár tartalma
  5. Megrendelés feladása
  6. Fizetési módok
  7. Szállítási feltételek
  8. Adatvédelem
  9. A termék megvételétől történő elállás, csere
  10. Szavatosság
  11. Szerzői jog/felelősség
  12. Felelősség korlátozása
  13. Panaszkivizsgálás

1. Jogi háttér

Az Ideál Gift.hu Webáruház működését az alábbi Törvények és rendeletek szabályozzák: 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről, 49/2003.(VII.30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről, 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet a távollévők között kötött szerződésekről. A Polgári Törvénykönyv meghatározza a fogyasztó és a fogyasztói szerződés fogalmát:

Fogyasztó: a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy, jogi személy.

Fogyasztói szerződés: az a szerződés, amely a fogyasztó és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti. Fogyasztói szerződés esetben a teljesítés a fogyasztó részére való átadással történik meg. Ha az áru, vagy a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban, vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak, a kötelezett hibásan teljesített, amelyet orvosolni köteles a fenti jogszabályok szerint.

Tájékoztatónk tartalmazza a szerződéses feltételeket, a vásárlás, és a szállítás menetét . Kérjük, figyelmesen olvassa el tájékoztatónkat mielőtt rendelését leadná, mivel annak teljesítése az itt található szerződés alapján történik. Regisztráció nélkül is szabadon böngészhet online áruházunkban. Amennyiben Ön új vásárló, regisztrálnia kell.

^ Az oldal tetejére ^

2. Regisztráció

A vásárláshoz regisztráció szükséges. A regisztráció során nyilvántartásba vett személy saját nevében, míg jogi személy, vagy más gazdasági társaság képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során. A regisztráció során adatait bizalmasan kezeljük. Kérjük, olvassa el ide vonatkozó adatvédelmi tájékoztatónkat is. A regisztrációs űrlap kitöltésekor a következőket kötelező megadni: felhasználói név, teljes név, e-mail cím, szállítási cím, telefonszám. Az oldal ellenőrzi az adatlap kitöltését, így hiányos adatok megadásakor figyelmeztető üzenetet küld. Újabb megrendeléskor az adatok természetesen módosíthatóak. Regisztráció csak egyszer szükséges, azután minden vásárlásnál, csak az azonosító és a jelszó megadása szükséges.

^ Az oldal tetejére ^

3. Bejelentkezés

A kezdőlapon a felső menüsorban található bejelentkezés modulban adhatja meg a már regisztrált, vásárláshoz szükséges azonosítóját, jelszavát, majd kattintson a "Belépés" gombra.

^ Az oldal tetejére ^

4. Kosár tartalma

A kiválasztott termékek és azok összértéke a menüsorban a "kosár tartalma" alatt tekinthetők meg. A kosár tartalmán belül változtatható a mennyiség, törölhető termék, illetve a "termékeink" menüsorban tovább válogathatunk a termékek között mindaddig, amíg a végleges megrendelést fel nem adjuk.

^ Az oldal tetejére ^

5. Megrendelés feladása

Az Ideál Gift Kft áruház árai a 27%-os áfát, és a csomagolási költséget is tartalmazzák! Nem tartalmazzák a szállítás költségeit. Vásárlás menete, megrendelés; a megrendelések feladása a Webáruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges a bejelentkezés után. A termékeink menüpont alatt találhatóak meg az egyes termékek, melyek kategóriánként csoportosítva vannak. A termékkategórián belül a kínálat, középen jelenik meg, a részletek gombra kattintva látható a termék részletes leírása. A termék fényképére kattintva nagyobb méretű képet láthatunk. A rendelni kívánt termék mennyisége szabadon beírható. Ezek után a "kosárba" gombra kattintva a kosárba helyezzük.

A kosár tartalmának áttekintése után, nyomjuk meg a "megrendelés" gombot! Itt még egyszer ellenőrizhetjük a megrendelni kívánt termékeket, módosíthatjuk a szállítási és a számlázási adatainkat. Beállíthatjuk a fizetési módot, valamint a "közlemény" rovatba írhatóak az áruátvételre vonatkozó speciális kérések pl.: délután vagyok csak otthon. Az adott megrendelés során elküldött adatok, az elküldést követően már nem javíthatók. Ezért fontos még -egyszer a megrendelés áttekintése. Ha minden adatot rendben talál, akkor kattintson a „megrendelés elküldése” gombra! Amennyiben rendelése sikeres a "megrendelését elküldtük" üzenet érkezik. Pár percen belül pedig kap egy visszaigazoló e-mailt a megadott címére. Amennyiben ez az üzenet nem jelenik meg, vagy nem kap e-mailt a rendelés visszaigazolásáról, kérjük jelezze telefonon, vagy e-mailben. Telefonszáma azért fontos, hogy fel tudjuk hívni, ha esetleg valamilyen technikai hiba miatt téves ár jelenne meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt.

Jogi feltételek a távollévők között kötött szerződésekről (17/1999.) Az adott áru megrendelésének időpontja azaz időpont, amikor megrendelését a webáruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelés akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben visszaigazolják. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.

Figyelem! A megrendelések módosítását, vagy törlését 24 órán belül fogadjuk el. Személyes átvétel esetén, amennyiben 2 héten belül nem jelentkeznek a termékért, úgy megrendelésüket semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, akcióink a készlet erejéig érvényesek.

^ Az oldal tetejére ^

6. Fizetési módok

Előre utalás bankszámlára: Utalja át az összeget az Ideál Gift Kft. az Unicredit Bank Hungary Zrt.-nél vezetett 10918001-00000067-60660007 bankszámlaszámra a vásárlás végösszegét, hivatkozva a megrendelési számra. Postai utánvéttel: fizetés az áru átvételekor készpénzben történik.
Futárszolgálattal: fizetés az áru átvételekor készpénzben történik.
Előre utalás csekken: Postán keresztül.

Figyelem! Postai utánvét esetén, ha a megrendelő nem veszi át a terméket, és azt áruházunkba visszaküldik, úgy a postaköltség megtérítésére a megrendelő kötelezhető. Az online webáruházban történt vásárlást követően a Vásárló a 6. pontban leírt fizetési módok alapján, választja ki a számára megfelelőt. A vásárlást csak abban az esetben tudjuk elfogadottnak, érvényesnek tekinteni, ha a Vásárló a regisztrációs oldalon található mezőket maradéktalanul és a valóságnak megfelelően tölti ki. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamatban felmerülő problémákért az Ideál Gift Kft. felelősséget nem vállal.

^ Az oldal tetejére ^

7. Szállítási feltételek

Előzetes, egyedi megállapodás esetén az itt felsoroltaktól eltérő fizetési, illetve szállítási mód alkalmazása is lehetséges. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot Vevőszolgálatunkkal telefonon vagy emailben!

Szállítási körzet: Magyarország egész területén Posta és/vagy Futárszolgálat segítségével. Külföldre nem áll módunkban szállítani.

Kézbesítési határidő: általában 2-3 munkanapon belül postára adjuk, de maximum 3 hét.

Szállítási költség: Az érvényes postai díjszabás + ÁFA (27%), illetve a Sprinter futárszolgálat Kft. díjtételei.

Fizetés: Előre fizetés, banki átutalással, előre fizetés postai csekkel, postai utánvéttel, Megfelelő egyeztetés esetén személyes átadás-átvétel lehetséges.

Ingyenes szállítás az alábbi helyekre (min. vásárlás: bruttó 60.000,-Ft esetén): Budapesten (Csepelen, Erzsébeten, a Határ útnál, Kőbánya-Kispesten, Soroksáron)

^ Az oldal tetejére ^

8. Adatvédelem

Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük: az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, és a 2001. évi CVIII. törvényt az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről. A fenti website-okról további website-okra mutató linkek tartalmáért és a személyiségi jogokkal kapcsolatos eljárásaiért felelősséget nem vállalunk. Ön bármikor kérheti a regisztrált adatai törlését.

^ Az oldal tetejére ^

9. A termék megvételétől történő elállás, csere

A 17/1999 (II.5) Kormányrendelet - Távollevők között kötött szerződésről;
A Vásárló az átvételtől számított nyolc munkanapon belül indoklás nélkül eláll a vásárlási szerződéstől. Ez esetben a visszaszolgáltatási költségeket a Vásárlónak kell állnia, az Ideál Gift Kft. köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

Figyelem! Az elállás joga nem illeti meg azt, aki a termékben bármilyen kárt, sérülést okozott. További feltétel a vásárlói számla megléte.

Cserelehetőség: az átvételtől számított 8 napon belül lehetséges, az eredeti hibátlan állapotú termékeknél. A terméket eredeti, sértetlen, állapotban kell a számlával együtt visszaküldeni címünkre. A szállítás díja a vásárlót terheli! Az Ideál Gift Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.

^ Az oldal tetejére ^

10. Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 151/2003. (IX.22.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

^ Az oldal tetejére ^

11. Szerzői jog/felelősség

Az Internetes oldalunkon található esetleges téves adatokért, képekért és ármegjelölésért felelősséget nem vállalunk. Szintén nem vállalunk garanciát a jelen honlapnak, valamint annak tartalmának elérhetőségére és működésére vonatkozólag. A jelen honlap adatainak és információinak felhasználásából vagy nem elérhetőségéből eredő közvetlen, közvetett vagy egyéb károk tekintetében, függetlenül azok okától, a felelősséget kizárjuk, amennyiben ez jogilag megengedhető.

^ Az oldal tetejére ^

12. Felelősség korlátozása

Az Ideál Gift Kft áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Az Ideál Gift Kft. áruházban semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

  • Az interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az Ideál Gift Kft. áruházb akadálytalan működését és a vásárlást.
  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
  • Bármely levél - függetlenül, attól hogy, papír vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.
  • Bármilyen programhiba, rendellenes esemény vagy technikai hiba következményei.

A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős az Ideál Gift Kft áruházhoz való kapcsolódásáért és az Ideál Gift Kft áruházban való vásárlásért. Az Ideál Gift Kft szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás az Ideál Gift Kft áruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba. Az Ideál Gift Kft áruház szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét, és az Ideál Gift Kft nem vonható felelősségre, ha így tesz. Bármely módosítás abban az időpontban lép hatályba, amikor online megtalálható az Ideál Gift Kft áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

^ Az oldal tetejére ^

13. Panaszkivizsgálás

Az Eladó a bejelentést követően azonnal kivizsgálja a Vevő panaszát és 30 napon belül írásban tájékoztatja a vevőt. Amennyiben nem találja a panaszát jogosnak megindokolja azt. Ha a felek nem tudnak megállapodni a Vevő panaszával fordulhat a

  1. Nemzeti Fogyasztó Védelmi Hatóság Közép-Magyarországi Regionális Felügyelőséghez:
    1088 Budapest, József krt. 6.
    Tel: 269-9075

    A fogyasztók jogaik egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény által életre hívott békéltető testülethez fordulhatnak. A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezésének megkísérlése, e célból egyezség létrehozása, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala. A békéltető testület hatáskörébe * termék minőségével, biztonságosságával, * a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, * a szolgáltatás minőségével, továbbá * a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése tartozik.

  2. Budapesti Békéltető Testület
    Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
    Telefonszáma: (1) 488-2131
    Fax száma: (1) 488-2186
    Név: Dr. Baranovszky György
    E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

A weboldal tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az írásos és képi anyag felhasználása csak az Ideál Gift Kft. előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

Kapcsolódó oldalak:

Copyright © Ideál Gift Kft. Design by MoonLink. Powered by Zen Cart.